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Um Menschen in schwierigen Lebenssituationen schnell, praktisch und unkompliziert zu helfen, hat die Stiftung Christenhelfen Frankfurt in Zusammenarbeit mit der Diakonie Hessen die Aufgabe übernommen, eine zentrale Datenbank für Formulare und Beratungen zu erstellen. Diese Plattform soll eine verlässliche Anlaufstelle bieten, auf der wichtige Formulare (z. B. für Bürgergeld, Pflege, Sozialhilfe, Grundsicherung, Schwerbehindertenausweis etc.) einfach zugänglich sind. Behördenlotsen helfen kostenfrei, vertraulich und mit Herz.

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